【2024年最新版】SNSマーケティング会社22選！選び方・注意点を徹底解説。

今回は、おすすめのSNSマーケティング会社22社とSNSマーケティング会社の選び方、注意点をまとめて紹介します。

近年、様々な企業が取り入れている「SNSマーケティング」。これは、SNSの拡散力や影響力を活用したマーケティング方法のことを言います。

多くの企業がX（旧Twitter）やInstagramなどを活用してSNSマーケティングを始めていますが、なかなか良い結果が出ないと悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

SNSマーケティングは無料で誰でも簡単に行えるように見えます。しかし、実際にはかなり難しく、ある程度のノウハウや経験がないと運用を続けることは困難と言えます。

そのため最近では、SNSマーケティングはプロに任せているという企業もたくさんあります。

しかし、様々なSNSマーケティング会社が存在するため、「自社と相性のいい会社がわからない方」「おすすめの会社を知りたい方」は多いでしょう。

そこでこの記事では、おすすめのSNSマーケティング会社とその特徴を踏まえて「どのような方におすすめか」を徹底解説していきます。

「今後SNSマーケティングを取り入れようとしている方」や「SNSマーケティングで失敗したことがある方」は、ぜひ参考にしてみてください。

おすすめのSNSマーケティング会社22選

1. 株式会社INFRECT

株式会社INFRECT

株式会社INFRECTは東京都港区虎ノ門にある会社で、Instagram・YouTube・TikTok・X(旧Twitter)で活躍する国内43万人のインフルエンサーとの事業共創を支援します。

この会社の特徴は、世界最高峰精度のAIです。これにより、条件に最適なインフルエンサーを抽出する検索機能を使ったり、AIが作成した分析レポートを見たりすることができます。

さらに、専門知識やノウハウがあるインフルエンサーにインタビューをして顧客や市場の理解の増進や、コラボレーションをし顧客に刺さり売れ続ける商品・サービスの開発を行うことが可能です。

インフルエンサーへの依頼を代行からお仕事終了後のインフルエンサーへの報酬のお支払いまで、インフルエンサーとの仕事を全てサポートしています。

「SNSマーケティングが初めての方」や「高精度なAIを使った効果的なマーケティングに興味がある企業」におすすめです！

2. 株式会社ガイアックス

株式会社ガイアックス

株式会社ガイアックスは東京都千代田区にある会社で、「Social Media Lab」の名前で企業や自治体、教育機関向けにサービスを提供している他、SNSの企画、構築から運用まで幅広い事業を行っています。

この会社の特徴は、これまでに1,000社以上の企業のSNSマーケティングを行った実績を持っていることです。

SNSの運用代行はもちろん、インサイトの分析や炎上対策も行ってくれるため「初めてSNSマーケティングを行う企業」でも安心して依頼することができます。

依頼者の課題や求めているものをしっかりとヒアリングしてくれるため、「SNSマーケティングのことがよくわからない方」や「具体的に行いたい施策が決まっている企業」におすすめです。

3. ソーシャルワイヤー株式会社

ソーシャルワイヤー株式会社

ソーシャルワイヤー株式会社は東京都港区新橋に本社があり、10,000件を超える実績を持っている大手SNSマーケティング会社です。

この会社の特徴は、Instagramを使ったマーケティングに強いことです。その理由には、ソーシャルワイヤー株式会社が提供しているインフルエンサーマーケティングサービス「Find Model」の存在があり、依頼可能なインフルエンサーが6,000人を超えていることが挙げられます。

また、そのうちフォロワーが1万人を超えるインフルエンサーは約2,400人、フォロワーが10万人を超えるインフルエンサーは500人もいるのです。

さらに、インフルエンサーを起用したPR投稿はもちろんPRの企画や発信、効果測定などもサポートしてくれるので、Instagramを使ったマーケティングやインフルエンサーマーケティングに関するノウハウや経験がない企業でも安心です。

「Instagramを使ったマーケティングに力を入れたい企業」や「インフルエンサーマーケティングに興味のある企業」におすすめです。

4. StockSun株式会社

StockSun株式会社

StockSun株式会社は、社長以外全員フリーランスで、各分野で腕に自信のある専門家が代行やサポートを行っている会社です。

この会社の特徴は、全員がフリーランスであり、結果を出さないと自らの収入が低下することから担当者全員が一生懸命になって結果を出そうとするところが挙げられます。

このような仕組みが構築されている会社は珍しく、また実際に数多くの実績を出しているため信頼できる会社と言えるでしょう。

また、WEBマーケティングにおいて実力・実績のある「認定パートナー」がSNSマーケティングの支援を提供していている点も魅力です。

この「認定パートナー」とは、SNSマーケティングの腕が良いだけでなく、StockSun株式会社と一定期間取引を行い信頼を獲得した人材のことを指すため、安心して依頼することができます。

さらに、StockSun株式会社では無料カウンセリングを実施しているため、利用を決める前に「自社と相性がいいか」や「自社が求めているサポートが受けられるか」などをチェックすることができる点も魅力的ですね。

興味のある方は、ぜひ一度無料カウンセリングを受けてみると良いでしょう。

5. 株式会社World Wide System

株式会社World Wide System

株式会社World Wide Systemは岡山県岡山市にある会社で、SNS運用の代行や広告運用、キャンペーンの企画、サイト制作など様々なサービスを展開しています。

この会社の特徴は、各SNSを用いたキャンペーン実施を支援するシステム「SmartPRシリーズ」を提供していることです。このシステムで、これまでに1,500以上の企業をサポートしてきました。

SNSマーケティングとしては、定期の投稿やコメント返し、フォローバック、DM送信などの日常的な稼働をサポートしています。

「企業のSNSを定期的に更新したい方」や「企業のSNSを始めたいが手が足りない方」などにおすすめです。

6. 株式会社グローバルリンクジャパン

株式会社グローバルリンクジャパン

株式会社グローバルリンクジャパンは東京都中央区にある会社で、AIを用いたコンテンツマーケティングやSNSの分析・運用などを行っています。

この会社の特徴は、旅行・観光に関するInstagramアカウントの運用に強いことです。フォロワー数50万人超えの旅行・観光系のトップインスタグラマーの拡散力を利用して、フォロワー数アップや集客などのプロモーション支援を行っています。

AIを用いたコンテンツ作りだけでなく写真撮影やSNSコンテンツ制作なども依頼することができるので、「イメージしているコンテンツを形にしてほしい方」や「コンテンツ作りに苦労している企業」にもおすすめです。

Instagram運用についてのノウハウと実績が豊富なため、「自社のInstagramに力を入れたい企業」や「旅行・観光系の企業」におすすめと言えるでしょう。

7. 株式会社ニュートラルワークス

株式会社ニュートラルワークス

株式会社ニュートラルワークスは神奈川県茅ヶ崎市にある会社で、各種SNSの運用代行やインフルエンサーのキャスティングなど幅広いサポートを行っています。

この会社の特徴は、ビジネスの視点から見たマーケティング方法だけでなくクリエイティブな発想も得意としていることです。

利益や売り上げを出すことはもちろんですが、3,000以上の実績を持っており、クリエイティブな発想や企画に富んでいるためユーザーに飽きずに支持してもらえるブランドを作ることができるでしょう。

また、SNSの運用だけでなくWEBマーケティングやWEB制作も得意としている点も魅力です。

「WEBに力を入れている企業」や「WEB制作を計画している企業」も利用を検討してみてはいかがでしょうか。

「デザイン性の高い会社に依頼したい企業」や「実績が多くノウハウが豊富な会社に依頼したい企業」におすすめと言えるでしょう。

8. 株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズは東京都中央区の会社で、戦略立案の支援から投稿代行、DM送信などの日常的な業務、レポーティングや効果分析まで幅広いサービスを提供しています。

この会社の特徴は、独自のメソッドを用いていることです。ビジネス成果向上とデジタル化（DX）に力を入れて推進しています。

また、様々なSNSに対応している点も魅力です。SNSを代表するInstagramやX（旧Twitter）、YouTubeだけでなく、中国版LINEであるWechatや微博などでも実績を出しています。

さらに、海外向けのアカウントの開設・運用代行なども行っているため「海外のSNSを一から依頼したい企業」も、ぜひチェックしてみてください。

「中国など海外のSNSに力を入れている企業」におすすめです。

9. アディッシュ株式会社

アディッシュ株式会社

アディッシュ株式会社は東京都品川区にある会社で、海外向けSNSマーケティングを支援しています。

この会社の特徴は、スタートアップ企業のサポートも行っていることです。

SNSマーケティング会社の中には、名の通っている企業をサポートした実績ばかりを載せている会社もありますが、スタートアップをサポートすることは、ノウハウや経験をしっかりと積んでいる会社でないとできません。

さらに、問題投稿を自動検知したり、炎上対策を行う機能を兼ね揃えている点も魅力と言えます。

SNSマーケティングで最も避けたい問題と言っても過言ではないのが炎上ですよね。アディッシュ株式会社では、炎上対策にも力を入れているため安心して依頼することができます。

「企業のスタートアップをサポートしてほしいと考えている方」や「SNSマーケティング初心者の企業」におすすめです。

10. 株式会社ライスカレー

株式会社ライスカレー

株式会社ライスカレーは東京都渋谷区にある会社で、SNS運用の支援からインフルエンサーのキャスティングなど、幅広いSNSマーケティングを実施しています。

この会社の特徴は、コミュニティ運営とマーケティング支援に特化していることです。SNSマーケティングを自動化する「Buffet」を開発し、簡単に安価にSNSマーケティングを行えるようにしています。

中でもInstagramの運用に長けている点も魅力。理由は、近年ではSNSの中でもInstagramを使った発信に力を入れている企業が多いからです。

例えば、ユーザーを巻き込む形のInstagram運用を軸として、ユーザー自身が体験した写真や動画を発信し、それらの投稿を企業のアカウントで活用するなどの方法で実績を集めています。

「費用を抑えてSNSマーケティングを始めたい企業」や「全てを任せるのではなく、不安な部分だけを支援してほしい企業」におすすめです。

11. 株式会社コムニコ

株式会社コムニコ

株式会社コムニコは東京都港区にある会社で、花王や富士通、森ビル、エフエム東京、カプコンなどの大手企業をはじめ、これまでに1,800以上もの企業をサポートした実績を持っています。

この会社の特徴は、SNSマーケティング以外にも様々なサービスを提供していることです。例えば、X（旧Twitter）・Instagram・Facebookの投稿予約や分析ができる「コムニコ マーケティングスイート」を展開し、定期的な投稿や分析を簡単にしています。

その他にも、SNSキャンペーンの抽選や当選連絡を効率化する「ATELU」を提供しています。これは、SNSを通じて新規顧客の獲得や、既存の顧客をリピーターにするためにキャンペーンを行う企業の助けになるでしょう。

12. BEASTAR株式会社

BEASTAR株式会社

BEASTAR株式会社は大阪府大阪市にある会社で、100以上の様々なジャンルの企業のコンサルティング・SNS運用代行・キャンペーン実施などを行った実績があります。

この会社の特徴は、他の企業と比べても大きな成果を出していることです。例えば、美容系のInstagramアカウントのフォロワーを203人から5,326人までアップさせた実績や、家具メーカーのSNSアカウントを運用し、たった6ヶ月で店舗への問合せ・来客数を142%アップさせたなどの実績を持っています。

さらに、アカウント運用や撮影、デザイン、広告、キャンペーンなどSNSマーケティングに関わることであれば何でも対応可能な点も魅力。また、その中からどの部分を依頼するかを設定できるので、予算に合わせて依頼することが可能です。

「結果重視で依頼する会社を決めたい企業」や「数は少なくても成果をしっかり出している会社を探している企業」におすすめです。

13. テテマーチ株式会社

テテマーチ株式会社

テテマーチ株式会社は東京都目黒区にある会社で、SNSマーケティングをはじめ、広告運用代行やオウンドメディア運営をしています。

この会社の特徴は、X（旧Twitter）とInstagramの運営に長けていることです。多くの企業がXとInstagramを活用しているので、この二つを得意とするのは大きな強みと言えるでしょう。

中には、セイコーホールディングス株式会社や株式会社サンリオ、株式会社クレディセゾンなど大手企業のSNSマーケティングを担当した実績もあるので、信頼できる会社と言えます。

さらに、Z世代の社員と大学生インターンがZ世代向けのマーケティングをサポートするサービスを提供しており、Z世代の目線での企画構想やコンテンツ作成・編集を依頼することができます。

現在は、SNSを活用している人の多くがZ世代であるため、Z世代の意見は大変貴重なものと言えます。

「若者の意見を取り入れたい方」や「SNSに強いZ世代の方と仕事をしたい方」におすすめです。

14. 有限会社ネーマック

有限会社ネーマック

有限会社ネーマックは愛知県名古屋市にある会社で、Instagramを中心に様々なSNSマーケティングを行っています。

この会社の特徴は、女性向けの商品開発やセミナーの開催、ポータルサイトの運営などを展開していることです。

女性向けのサービスを多く展開していることから、女性目線でのサポートを受けることができる点が魅力と言えます。

さらに、ブロガー数100名以上、SNSユーザー数300名以上のコミュニティ「ハピジョNAGOYA」を提供しており、ここでは発注者の希望に沿ったインフルエンサーのキャスティングを行っています。

このコミュニティを通して、多くの企業が様々なイベントやキャンペーンにインフルエンサーを起用しており、インフルエンサーを活用したマーケティングにも長けている会社と言えます。

15. 株式会社Radix

株式会社Radix

株式会社Radixは大阪府大阪市にある会社で、Instagramに特化したSNSマーケティング会社として知られています。

この会社の特徴は、基本的なInstagramの運用のことであれば何でも依頼することができることです。Instagramを活用したマーケティング戦略の立案やコンテンツ配信、インフルエンサーのキャスティングまで、ニーズに合わせて様々なサービスを提供しています。

また、様々なジャンルに対応している点も魅力です。例えば、クリニックや病院、美容系、不動産、小売、観光・旅行系など幅広い業種で実績を持っています。

さらに、株式会社Radixが提供するInstagramの分析ツール「SAKIYOMI」は、月額1万円から利用可能で、SNSマーケティングをより身近で挑戦しやすいものにしています。

SAKIYOMIではSNSマーケティングに関する勉強会などを開催しているため、「これからSNSマーケティングを学ぼうとしている方」や「任せきりにするのではなく、自分でも勉強してみたい方」におすすめです。

16. 株式会社Tenmu

株式会社Tenmu

株式会社Tenmuは東京を中心に活動している会社で、株式会社Task allや株式会社ホワイトライン、医療法人友伸會、株式会社シャノアール、イースト駅前クリニックなどをはじめ、400以上の企業が利用しています。

この会社の特徴は、SNSマーケティングはもちろんデータ分析も得意としていることです。自社の分析ツールを通して、定期的な投稿のインサイト分析を行っており、細かな改善点やフィードバックを受けることができます。

さらに、質の高いコンテンツを作ることが得意な点も魅力です。中でも株式会社TenmuはInstagramに特化しており、Instagramのコンテンツ作りに長けています。

「Instagramの運用に力を入れたい企業」や「Instagramのコンテンツ作りが難しくて悩んでいる企業」は、利用を検討してみると良いのではないでしょうか。

17. AnyMind Group株式会社

AnyMind Group株式会社

AnyMind Group株式会社は東京都港区六本木にある会社で、株式会社日比谷花壇やリンナイ株式会社、富士フイルム株式会社、本田技研工業株式会社などが導入しています。

この会社の特徴は、データを活用したインフルエンサーマーケティングに長けていることです。自社で開発したプラットフォームでは、インサイト分析やキャンペーンの管理を行うことができます。

さらに、フォロワー数など様々なフィルタ検索ができる機能で、世界中のインフルエンサーを選定できるサービスも提供しています。

「インフルエンサーマーケティングに力を入れたい企業」や「インフルエンサーの選定も依頼したい企業」におすすめです。

18. 株式会社ライトアップ

株式会社ライトアップ

株式会社ライトアップは東京都渋谷区渋谷にある会社で、株式会社オーディオテクニカ、ランスタッド株式会社などが導入しています。

この会社の特徴は、プロジェクトの目的・課題ごとに1から企画・運営する点です。また、必要業務をカスタマイズし、運用体制や予算に合ったプランを提案してくれます。

株式会社ライトアップが運用の代行を請け負った企業SNSアカウントのファン数、フォロワーの総数は1,500万人を超えています。

「1から運用を支援してほしい企業」や「依頼する業務をカスタマイズしたい企業」におすすめです。

19. 株式会社プロジェクトカンパニー

株式会社プロジェクトカンパニー

株式会社プロジェクトカンパニーは東京都港区麻布台にある会社です。

DX(デジタルトランスフォーメーション)のプラットフォーム企業で、新規企業の立ち上げや開発からSNSマーケティングやコンテンツマーケティングを中心としたデジタルマーケティング領域まで幅広く取り扱っています。

この会社の強みは、デジタルマーケティングのPDCAや体制構築です。

20. 株式会社ホットリンク

株式会社ホットリンク

株式会社ホットリンクは東京都千代田区にある会社で、株式会社丸亀製麺、ジョンソンヴィル・ジャパン合同会社、株式会社ミルボンや株式会社ジンズホールディングスなどが導入しています。

この会社の特徴は、世界中のソーシャルビッグデータを保有している点です。それにより、自社・競合ブランド、認知の状態、クチコミ発生要因、情報伝搬経路等の解析を行うことが可能です。

SNSマーケティングのノウハウを提供するイベントを開催しているので、興味がある方は公式サイトををご覧ください。

TwitterやInstagramのマーケティングについてお悩みの方はご相談してみてください！

21. 株式会社Epace

株式会社Epace

株式会社Epaceは東京都品川区にある会社で、事業コンサルティング、SNSなどのマーケティング支援、WebやECサイトの作成などを行っています。

この会社の特徴は、YouTube・Instagram・TikTokと広範囲なSNSを取り扱っているところです。マネジメントから、システム、デザイン、マーケティングまでを得意領域とし全工程を一貫して委託できます。

また、この会社は制作会社ではありません。そのため、高額な制作手数料が発生せず低単価で依頼することができます。

22. オリナス株式会社

オリナス株式会社

オリナス株式会社は東京都港区赤坂にある会社で、BtoC商材のSNS支援に強い企業です。

この会社は、1,000を超える支援実績があり、この実績を活かしてSNS戦略を提案しています。

そのような過去の成功事例によってUGC(User Generated Content)を生み出す仕組みをもっており、各領域のプロが集結した専⾨家集団が効果的な支援を行います。

UGCとは「User Generated Content」の略で、ユーザーが作成・発信したコンテンツのことを言います。

具体例としては、SNSに投稿された写真や動画、ECサイトのレビューなど、ユーザーが自ら提供した情報が該当します。つまり、UGCは「生活者のリアルな声」とも言えるでしょう。

UGCについては以下の記事も参考にしてください。

【企業マーケティング】UGCとは？企業にとってのメリットをご紹介！

SNSマーケティング会社に依頼するメリット

SNSマーケティング会社に依頼すると、自社の課題が明確になります。また、効果的なノウハウを学べるだけでなく、リスク管理も強化できます。以下に、具体的なメリットを3つ紹介します。

1. 自社の課題が見えやすくなる

SNSマーケティング会社に依頼すると、専門家の客観的な視点で自社の課題を整理・分析してもらえるため、課題がよりクリアになります。課題が明確でないと、戦略も脆弱になってしまいます。

課題が細かく整理されると、やるべきことが明確になります。特に、課題分析は内部だけで行うと、視野が狭くなりがちですが、プロのサポートを受けることで戦略を明確にし、成功確率を高めることができます。

2. 自社に不足しているノウハウを吸収できる

SNSマーケティングには多様な手法があります。企業ごとに適した戦略が必要です。経験豊富なマーケティング会社は、業種やターゲット層に合わせた効果的な方法を提案してくれるため、無駄のないアプローチが可能です。

自社でノウハウを蓄積するまでには時間がかかるため、まずプロに依頼し、効果的な手法や分析方法を学び、自社で継続的に運用できるようになった段階で独立運用するのも賢明な方法です。

3. 炎上リスクの軽減とリスク管理の強化

SNSでは、企業のちょっとした投稿が思わぬ批判を受ける「炎上リスク」がありますが、マーケティング会社は過去の炎上事例や原因を踏まえた対策マニュアルを持っています。こうしたノウハウに基づくリスク回避策を適用することで、炎上を未然に防ぐことが可能です。

企業アカウントでの炎上はブランドの信頼を損ねるリスクがあるため、SNSにおけるリスク管理を徹底し、万が一の際にもプロの指導で適切な対処ができるよう備えることが大切です。

SNSマーケティング会社の選び方

おすすめのSNSマーケティング会社を紹介する前に、SNSマーケティング会社の選び方について紹介します。

「初めてSNSマーケティング会社を利用する方」は、ぜひ参考にしてみてください。

①取り扱っているSNSの中に希望のSNSがあるか確認する

一つ目は、取り扱っているSNSの中に希望のSNSがあるのか確認することです。

マーケティングを行うSNSには、InstagramやX（旧Twitter）、YouTubeなど様々なプラットフォームが存在します。

そして、SNSマーケティング会社によって取り扱っているSNSが異なるため、「自社がどのSNSを使って発信していきたいか」を明確にする必要があります。

また、SNSによって費用が変わるので、取り扱っているSNSの中から自社の予算に合った会社を選び出すなど、工夫が必要です。

さらに、会社によってどのSNSマーケティングの経験が豊富か、どれほどノウハウがあるかなども異なるため、実績をしっかりチェックして自社の求めていることと合っているかを確認しましょう。

②どの範囲までサポートしてくれるかを確認する

二つ目は、どの範囲までサポートしてくれるかを確認することです。

SNSマーケティングと一言に言ってもマーケティングの方法はたくさんあります。

例えば、元々自社の商品・サービスのファンである顕在層へ向けてマーケティングを行う場合と、新規顧客である潜在層へ向けてマーケティングを行う場合では方法が全く異なるのです。

さらに、ブランドの認知拡大を目的とする場合などもマーケティング方法は異なります。

このように、「自社がなんのためにSNSマーケティングを行うのか」「どのようにサポートしてほしいのか」によって選ぶ会社が変わるため、SNSマーケティング会社を選ぶ際には、どの範囲をサポートしてくれるのかをチェックするようにしましょう。

③費用と予算がマッチしているかを確認する

三つ目は、費用と予算がマッチしているかを確認することです。

どのSNSでマーケティングをしてほしいのか、どの範囲までサポートしてほしいのかによって費用が変わります。

また、SNS運用代行を依頼するのかコンサルティングだけを依頼するのかによっても費用は大きく異なるでしょう。

たくさんの会社の中から決めるのは大変なので、SNSマーケティング会社の利用を決める前に、どのくらいの予算で依頼するかを決めておき、その予算に合った会社を見つけることがおすすめです。

④自社の商品・サービスと似た企業をサポートした経験があるか確認する

四つ目は、自社の商品・サービスと似た企業をサポートした経験があるか確認することです。

SNSマーケティングを行うには、豊富なノウハウと経験が必要不可欠になります。会社側がサポートしたことのないジャンルやSNSは、結果が出にくいため依頼を避ける方が良いでしょう。

SNSマーケティングでの失敗を避けるためには、依頼する前にその会社がどのような企業をサポートしたことがあるか、どのジャンルに強いのかなどを詳しく調べておくことがおすすめです。

⑤ 契約前に確認すべきチェックリスト

SNSマーケティング会社を選ぶ際には、以下のポイントを事前に確認することで、後のトラブルを防ぐことができます。

1. 過去の成功事例や実績
   対象の会社が同業種や同規模の企業でどのような成果を上げたのかを確認しましょう。具体的なデータや事例が提示されれば、その信頼性を判断しやすくなります。
2. 契約条件や解約ポリシー
   サービスの契約期間、解約手続き、料金体系について明確に確認することが大切です。不明確な点がある場合は、事前に質問してクリアにしておきましょう。
3. 担当者のスキルと対応力
   実際に運用を担当するスタッフの経験やスキル、コミュニケーション能力も重要です。初期の打ち合わせや提案内容から、その能力を見極めることができます。

SNSマーケティング企業の料金相場とサービス内訳

SNS運用代行の費用は月額10万円以下から50万円以上まで幅広く、内容は費用に応じて異なります。目的や予算に合ったプランを選ぶことが成功の鍵となります。

以下、料金帯ごとの具体的なサービス内容と、どのような企業におすすめかをご紹介します。

1. 月額10万円以下でできること

サービス内容：

• コンテンツ作成と投稿代行が主で、投稿頻度は週1回程度に制限されることが多い。
• コンテンツの制作・投稿以外の業務（コメント対応や効果測定）は自社対応が必要。

対象企業：

• 予算を抑えたい企業や、SNS運用代行を試験的に導入したい企業に向いています。
• 本格的な運用サポートが必要な場合は、月額20万円以上のプランを検討しましょう。

2. 月額20〜30万円でできること

サービス内容：

• 10万円以下のプランと比べて、投稿回数や対応内容が増え、ユーザーからのコメントやいいねなどの対応も可能。
• 簡易的な月次レポートの作成により、フォロワー数やエンゲージメントの変化が視覚化され、運用改善を図りやすい。

対象企業：

• 投稿や簡易レポート、ユーザー対応まで任せたい中小企業や、SNS運用を本格的に行いたい企業に最適です。
• 定期的な分析に基づいた運用改善を行うことで、効果的なSNS活用が期待できます。

3. 月額50万円以上でできること

サービス内容：

• アカウント運用に加え、広告運用代行や詳細な効果測定、定期的なミーティングが含まれ、ワンストップでのサポートが受けられる。
• 月次レポートが充実し、月に1回程度のミーティングで現状分析や施策の見直しを行い、継続的な改善が可能。

対象企業：

• ブランド価値を高めたい企業や、大規模なキャンペーンを実施したい企業におすすめ。
• SNS広告の運用や徹底した分析が必要な場合に最適です。広告費用やキャンペーン費用は別途発生するため、予算管理を意識しましょう。

4. SNSマーケティング会社の成功を左右する重要な要素

SNSマーケティング会社の成功は、以下の3つの要素に左右されます。

1. ターゲット理解の深さ
   運用するSNSがどのようなターゲット層を抱えているのかを深く理解している会社は、効果的な施策を提案できます。ペルソナ設計が曖昧な場合、効果的なマーケティングは期待できません。
2. 最新トレンドの反映
   SNSの世界では流行が急速に変化します。最新のアルゴリズムやユーザーニーズを常に把握して施策に反映できる会社は、成功率が高まります。
3. 継続的な効果測定と改善
   運用の効果を定量的に測定し、PDCAサイクルを回し続ける姿勢があるかどうかは重要です。適切なレポートを定期的に提供し、それに基づいて改善提案を行う会社を選びましょう。

SNSマーケティングの注意点

ここまで、SNSマーケティング会社の選び方を紹介しました。

たくさんの会社が存在するため、上記で紹介したことをチェックして依頼する会社を絞っていきましょう。

ここからは、SNSマーケティングを行う上での注意点を紹介します。「SNSマーケティングを始めようとしている方」は、以下のことに気をつけてマーケティングしてみてください。

①炎上のリスクがある

一つ目の注意点は、炎上のリスクがあることです。

情報発信の仕方によっては、企業のイメージがダウンすることや企業にとって不利益な情報が拡散されてしまう可能性も考えられます。

SNSマーケティングを行う際には、担当者全員がネットリテラシーを徹底して運営していくことをおすすめします。

②誤った情報を修正することが難しい

二つ目の注意点は、誤った情報を修正することが難しいことです。

SNSは一度投稿すると、瞬時に世界中へ広がります。そのため、誤った情報を修正するのが難しい場合があります。

また、投稿を消したり編集してもユーザーがスクリーンショットや画面録画を使って保存していた場合もあるため、発信には十分に注意しましょう。

③投稿が人気にならないと成果が出にくい

三つ目の注意点は、投稿が人気にならないと成果が出にくいということです。

コンテンツが面白いことや、最後まで観られる工夫がされているなどの理由がないとユーザーに拡散されず、SNSマーケティングの成果が得られません。

そのため、発信前に「どのような内容を投稿するか」や「今流行している投稿はどのようなものか」などを調べることが必要です。

このように、ただSNSマーケティングを行えば成果が出ると思っていると失敗に終わってしまうことが多いので、下調べやどのようなリスクがあるかを十分に理解した上で運営しましょう。

④予算を最大限に活かすSNSマーケティングのコツ

限られた予算で最大の効果を得るには、以下のポイントを押さえて運用を行いましょう。

1. プラットフォームの選択を絞る
   全てのSNSを網羅するのではなく、ターゲット層が最も多いプラットフォームに集中することで、費用対効果を高められます。例えば、若年層をターゲットにする場合はInstagramやTikTokが効果的です。
2. ユーザー生成コンテンツ（UGC）の活用
   ユーザーが自然に投稿した写真やコメントを活用することで、低コストで信頼性の高いコンテンツを増やすことができます。コンテストやハッシュタグキャンペーンを通じてUGCを促進する施策も有効です。
3. 広告費の効率的な配分
   広告予算を、商品・サービスのPR効果が高いターゲット層に集中させることで、投資対効果を最大化します。A/Bテストを実施し、効果的な広告パターンを特定することも重要です。

他社との差別化を図るポイント

SNSマーケティングで成功するためには、競合他社との差別化が不可欠です。

1. オリジナルコンテンツの制作
   一般的な投稿ではなく、独自性やユーモア、ストーリー性を持ったコンテンツは、多くのユーザーの関心を引きつけます。例えば、「制作の裏側」や「従業員の紹介」といった人間味のあるコンテンツが効果的です。
2. 地域密着型のアプローチ
   特に飲食業界では、地域のイベントやニュースに合わせた投稿がユーザーに親近感を与え、店舗への訪問を促します。地元ならではの情報発信を意識しましょう。
3. エンゲージメント重視の施策
   フォロワーとの対話を重視し、コメントやメッセージに積極的に応答することで、ブランドの信頼性を高めます。SNS上での顧客対応が良ければ、口コミの拡散にもつながります。

SNSマーケティングでのターゲット設定の重要性

SNSマーケティングで成功するためには、ターゲットの設定が不可欠です。漠然としたアプローチでは、リソースを無駄にするだけでなく、成果を上げることは難しいでしょう。

例えば、Instagramを利用する若年層と、LinkedInを利用するビジネス層では、興味を引くコンテンツやコミュニケーション方法が大きく異なります。そのため、ターゲット層の年齢、性別、趣味、ライフスタイルなどを具体的に定めることが必要です。

ターゲット設定のステップ

1. 市場調査を行う： 競合他社や顧客データを分析し、ターゲット層を絞り込みます。
2. ペルソナを作成する： ターゲットの具体的なプロフィール（例：「20代女性、都市部在住、ファッションに興味」）を設定します。
3. ターゲットに合わせたプラットフォームを選ぶ： 若者向けならInstagramやTikTok、ビジネス層向けならLinkedInなど、適切なプラットフォームを選びます。
4. コンテンツの調整： ターゲット層に響く内容やトーンを考慮して、コンテンツを作成します。

ターゲット設定の効果

明確なターゲット設定により、マーケティングの方向性が定まり、エンゲージメントが向上します。また、広告予算を無駄なく使用でき、効果的なSNS運用が可能になります。ターゲットの興味やニーズを理解することで、結果的にブランドのファンを増やすことができます。

ターゲット設定は、SNSマーケティングの成功の基盤となる重要なプロセスです。適切な設定を行い、効率的で効果的な施策を展開しましょう。

2024年のSNSマーケティングを成功させる最新トレンドと活用法

SNSマーケティングは、日々進化しており、成功のためには最新のトレンドや戦略を押さえることが重要です。このセクションでは、2024年に注目されているポイントと、それを活用する具体的な方法を紹介します。SNSマーケティング会社を選ぶ際にも、これらのトレンドに対応したサービスを提供しているかが重要な判断基準となります。

ショート動画プラットフォームの拡大と効果的な活用

2024年もTikTok、Instagramリール、YouTubeショートといったショート動画プラットフォームがSNSマーケティングの主流として注目されています。これらのプラットフォームでは、短い時間でメッセージを伝える力が求められ、視覚的なインパクトがカギになります。
SNSマーケティング会社を選ぶ際は、これらのプラットフォームに対応した動画制作や広告運用が可能かを確認しましょう。

具体例:

• 製品紹介動画：15秒以内で商品の特徴を分かりやすく伝える。
• トレンド活用：流行している音楽やチャレンジを取り入れることで視聴者の関心を引く。

AIとデータ分析を活用したマーケティング

AI技術が進化する中、SNSマーケティング会社は投稿スケジューリング、ターゲティング広告、データ分析などにAIを活用しています。
特にフォロワーの行動パターンを解析し、最適な投稿時間や内容を提案するツールは、企業にとって大きな価値があります。AIを活用したSNSマーケティング会社を選ぶことで、効率的なマーケティング運用が可能になります。

チェックポイント:

• AIツールを活用してデータに基づいた提案をしてくれるか。
• 分析結果を基にした改善案を提示してくれるか。

インフルエンサーとの新しい協力モデル

2024年はナノ・マイクロインフルエンサーを活用したマーケティングがさらに拡大すると予想されます。これにより、特定のニッチなコミュニティやフォロワー層にアプローチしやすくなります。
SNSマーケティング会社の中には、こうしたインフルエンサーとのコラボレーションを得意とする会社も多く存在します。選定時には、どのようなインフルエンサーと提携しているかをチェックしましょう。

具体例:

• 地域密着型キャンペーン：地方のフォロワーをターゲットにしたプロモーション。
• 共同企画：インフルエンサーと新商品の開発やキャンペーンイベントを共同で行う。

コミュニティマーケティングと顧客ロイヤルティの向上

SNSを単なる広告媒体としてだけでなく、顧客との関係性を深めるプラットフォームとして活用する「コミュニティマーケティング」が重要視されています。
SNSマーケティング会社がフォロワーとの双方向コミュニケーションをどのようにサポートしてくれるかも注目ポイントです。

具体例:

• SNS上でライブ配信やQ&Aセッションを行い、ユーザーとの交流を図る。
• 顧客が投稿したユーザー生成コンテンツ（UGC）を活用し、企業イメージを向上させる。

会社によって強みが違う！自社と相性の良い会社を見つけよう！

今回は、おすすめのSNSマーケティング会社とその特徴をまとめて紹介しました。

全部で16個のSNSマーケティング会社を紹介しましたが、どの会社も異なる魅力があることがわかりましたね。

Instagramに特化している会社や、X（旧Twitter）にも特化している会社、また中国のSNSにも力を入れている会社もあります。

また、SNSの運用を代行している会社もありますが、中には代行ではなく運用をサポートしてくれるタイプの会社もあるため、依頼する時はしっかりと注意してチェックしましょう。

さらに、SNSマーケティング会社の選び方についても紹介しました。

自社の費用に合わせて選ぶのか、結果重視で選ぶのか、など選び方は様々です。依頼する前に、どの部分を重要視するかを考えてから、その希望に沿った会社を探すようにすると、理想に合った会社を簡単に見つけることができます。

このとき、SNSマーケティングを行う上で一番避けたいことは炎上です。

紹介したSNSマーケティング会社の中には、炎上対策に力を入れている会社もあるため、運用とともに炎上対策を行ってほしい企業は、利用を検討してみると良いでしょう。

この記事が、SNSマーケティング会社の利用を検討している企業様の参考になりましたら幸いです。

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